Velkommen til spørgsmål, problemer og svar. Hvis du vil have svar på dine spørgsmål, så prøv venligst at læse nedenstående problemer igennem. Her finder du forhåbentlig det problem, som er årsagen til dit spørgsmål.
Det anbefales, at du printer denne side ud.
Skulle du have andre spørgsmål vedrørende brugeroprettelse på Netfugl.dk, kan du sende en e-mail til netfugl@netfugl.dk.
Jeg har fået tilsendt et brugernavn og et password. Men jeg kan hverken logge ind på Netfugl.dk eller se min profil under "Netfugl.dk's brugere". Hvorfor ikke?
Hvis ikke din profil kan ses under Netfugl.dk's brugere, har du ikke aktiveret din bruger oprettelse. Det gøres ved at klikke på det link, som fulgte med i den e-mail, som du fik tilsendt af Netfugl.dk, hvor dit brugernavn og password står opgivet.
Jeg kan ikke logge ind på Netfugl.dk, selv om jeg kan se mig som bruger af Netfugl.dk. Hvorfor ikke?
Din internet browser understøtter muligvis ikke cookies. Mere sandsynligt er det, at du har slået cookies fra i din browser. Slå cookies til i din browser.
Jeg kan ikke tilføje min liste over fuglearter set i Danmark under min profil. Hvorfor ikke?
Først logger du dig ind som bruger. Under punktet "Opdater diverse artslister" er det muligt at opdatere diverse artslister.
Jeg kan ikke se den sidste nye art, jeg har set i Danmark i rankinglisten. Hvorfor ikke?
Du har ikke opdateret datoer for, hvornår du så arterne første gang. Først logger du dig ind som bruger. Dernæst klikker du på linket "Redigér profil". Dernæst klikker du på linket "Angiv dato/lokalitet" for DK kryds. Dernæst klikker du på "Opdatér" Her angiver du dato for den pågældende art. Endelig klikker du på "Opdatér kryds information".
Jeg er kommet til at stave mit navn forkert under min brugerprofil, og vil gerne have det ændret. Hvordan gør jeg det?
Du sender en e-mail til netfugl@netfugl.dk og opgiver dit rigtige navn :)
Jeg vil gerne have slettet min brugerprofil. Hvordan gør jeg det?
Det er pt. ikke muligt at slette brugerprofiler. Vi opfordrer i stedet Netfugl's brugere til, at fjerne uddybende information fra de profiler der ikke ønskes.